Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site hontz.com.br ("Site") e/ou utilizar os serviços de agentes de IA e automação inteligente oferecidos pela Hontz ("Serviços"), você concorda em ficar vinculado aos presentes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com algum destes Termos, por favor não utilize nosso Site ou Serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Hontz oferece agentes de IA treinados especificamente para o seu negócio, capazes de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana, realizando tarefas como atendimento ao cliente, qualificação de leads, processamento de documentos, integração com sistemas (CRM, ERP, WhatsApp, bancos SQL, Google Sheets, etc.) e automação de processos comerciais e operacionais.

3. Uso Permitido

Você pode utilizar nossos Serviços exclusivamente para fins legítimos e de acordo com estes Termos, bem como com todas as leis e regulamentos aplicáveis. É proibido:

• Utilizar os Serviços para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;
• Tentar acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes;
• Introduzir vírus, malware ou qualquer código prejudicial;
• Interferir ou interromper o funcionamento dos Serviços ou dos servidores da Hontz;
• Violas os direitos de propriedade intelectual da Hontz ou de terceiros.

4. Conta e Registro

Para acessar determinados Serviços, pode ser necessário criar uma conta ou fornecer informações de contato. Você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo conforme solicitado nos formulários de registro;
• Manter e atualizar prontamente suas informações para mantê-las verdadeiras, precisas, atuais e completas;
• Manter a confidencialidade de sua senha e de outras credenciais de acesso;
• Notificar imediatamente a Hontz sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

Você é responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no Site, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, compilações de dados e software, é propriedade da Hontz ou de seus licenciadores e é protegido pelas leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, exibir, vender, alugar, transmitir, criar obras derivadas, traduzir, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar ou decompilar qualquer parte do Site ou dos Serviços, exceto e somente na medida expressamente permitida pelas leis aplicáveis ou mediante prévia autorização por escrito da Hontz.

6. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em nenhum caso a Hontz, seus diretores, funcionários, agentes, fornecedores ou licenciados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequitivos ou punitivos, ou por quaisquer lucros cessantes ou receitas perdidas, seja decorrente de contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou de outra forma, decorrente de ou relacionado ao uso ou incapacidade de usar o Site ou os Serviços.

A responsabilidade total acumulada da Hontz decorrente ou relacionada a estes Termos não deverá exceder o valor pago por você à Hontz pelos Serviços durante os três (3) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

7. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Hontz, seus diretores, funcionários, agentes, fornecedores e licenciados de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários razoáveis de advogados, decorrentes de ou relacionados a: (a) seu uso ou incapacidade de usar o Site ou os Serviços; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de qualquer lei ou direito de um terceiro.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Hontz. A Hontz não tem controle sobre, e não assume responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros. Você reconhece e concorda que a Hontz não será responsável ou responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado ou alegado ter sido causado por ou em conexão com o uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis em ou através de tais sites de terceiros.

9. Duração e Rescisão

Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você utilizar o Site ou os Serviços. A Hontz pode rescindir ou suspender seu acesso ao Site ou aos Serviços imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos.

Após a rescisão, seu direito de usar o Site ou os Serviços cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua conta, basta entrar em contato conosco através do e-mail: contato@hontz.com.br.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem levar em conta seus princípios de conflito de leis.

Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos, incluindo a existência, validade, interpretação, desempenho, violação ou rescisão destes ou qualquer acordo decorrente deles, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Rio de Janeiro, Brasil, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

11. Alterações nos Termos de Uso

A Hontz se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, forneceremos pelo menos 30 dias de aviso prévio antes que os novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteração material será determinado a nosso exclusivo critério.

Ao continuar a acessar ou usar o Site ou os Serviços após que quaisquer revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos Termos revisados. Se você não concordar com os novos termos, por favor pare de usar o Site ou os Serviços.

12. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E‑mail: contato@hontz.com.br
Endereço: Avenida República do Líbano, 251, sala 2205, Pina, Recife/PE